Sisällys
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Bonussysteemi ja Hyödyt
- Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
- Asiakaspalvelu ja Apu
- Mobiilipelaaminen
Laaja Pelitarjonta
Alustamme tarjoaa asiakkaillemme kattavan valikoiman kasinopelejä johtavilta pelinkehittäjiltä. Olemme erikoistuneet tuomaan markkinoille korkealaatuisia pelivaihtoehtoja, ne täyttävät niin aloittelijoiden että kokeneiden pelaajien omat odotukset. Pelitarjonta kattaa enemmän kuin 3000 vaihtoehtoista peliä, tämä tekee meistä yhden pohjoisen Euroopan laajimmista kasinoalustoista.
Yhteistyötahoinamme toimivat toimialan arvostetuimmat pelivalmistajat, mikä takaa sujuvan pelielämyksen ja oikeudenmukaisen pelaamisen. BetPortal Casino on täysin sitoutunut antamaan pelaajilleen ainoastaan lisensoituja että testattuja pelituotteita, jotka täyttävät kansainväliset turvallisuusvaatimukset.
Hedelmäpelit ja Jättipotit
Slottipelien osalta tarjontamme ulottuu vanhanaikaisista hedelmäpeleistä moderneihin videokolikkopeleihin. Kumulatiiviset jackpot-pelit ovat erityisen suosittua pelaajien joukossa, sillä niiden peleissä päävoitot voivat nousta moniin miljooniin euroihin. Meillä on nyt tarjolla 47 kappaletta erilaista kasvavaa jackpot-peliä.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt-yhtiö, Pragmatic, Microgaming | 96.2 prosenttia |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Playtech | 98.5 prosenttia |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming -toimittaja, Ezugi | 97.8 prosenttia |
| Jättipottipelit | 47 | NetEnt-toimittaja, Microgaming pelivalmistaja | 94.1% |
Suorakasino ja Kasinopelit
Livekasino-osastomme tarjoaa autenttisen kasinokokemuksen helposti kotisohvalta istuen. Ammattimaiset dealererit palvelevat live-yhteydessä, ja valikoima kuuluu ruletti, blackjack, bakara sekä monenlaisia pokeriversiota. Pelaaja-arvioiden perusteella live-pelien suosio on kasvanut kuusikymmentäkahdeksan prosenttia viimeisen kahdentoista kuukauden aikana.
Bonusohjelma ja Edut
Pelaajien oman palkitseminen koetaan meille ensiarvoisen tärkeää. Bonusjärjestelmämme on kehitetty tuomaan bonusarvoa jokaiselle pelisessiolle. Tarjoamme laajoja kampanjoita, mitkä vaihtelevat toistuvasti pitääksemme pelielämyksen mielenkiintoisena.
- Tervetuliaisbonus uusille pelaajille, joka kattaa talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia tietyissä peleissä
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille lisätäydennyksiä varten
- Käteispalautusohjelma, joka maksaa takaisin osan tappioista takaisin tilille
- VIP-klubi uskollisimmille pelaajillemme eksklusiivisine hyötyjä ja henkilökohtaisine asiakaspalveluineen
- Turnaus-tapahtumat ja kilpailut säännöllisesti uusiutuvine palkintopotteineen
Kanta-asiakasjärjestelmä
Kanta-asiakasjärjestelmämme palkitsee käyttäjiä jokaisesta panoksesta. Keräämällä pisteitä pelaajat nousevat eri vaiheilla, jotka mahdollistavat pääsyn entistä parempiin bonuksiin. Korkein VIP-taso tarjoaa oman asiakaspäällikön, ripeämmät kotiutukset ja räätälöidyt bonustarjonnat.
| Pronssitaso | 0-999 | viisi prosenttia | Alkutason bonukset |
| Hopea-taso | tuhannesta 4999:ään | 8 prosenttia | Viikoittaiset ilmaiskierrokset |
| Kulta | viidestätuhannesta 14999:ään | 12% | Ripeämmät kotiutukset, erikoisbonukset |
| Platina | yli 15000 | 15% | Henkilökohtainen asiakaspäällikkö, yksinomaiset tarjoukset |
Maksutavat ja Tietoturva
Tuomme saataville laajan valikoiman kattaen turvallisia maksumenetelmiä nopeita talletuksia ja kotiutuksia varten. Kaikki maksutransaktiot suojataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, mikä vastaa pankkitason tietoturvatason. Tämä on varmistettu ulkoisten turvallisuusauditoijien kautta.
Talletustavat
Asiakkaamme voivat toteuttaa talletuksia korttimaksuilla, e-lompakoilla, tilisiirroilla sekä ennakkoon maksetuilla korteilla. Useimmat talletustapahtumat käsitellään heti, joten pääset pelaamaan poistamalla turhaa odotusaikaa. Minimitalletussumma on yhteensä 10 euron summa, mikä mahdollistaa pelaamisen jopa pienellä budjetilla.
- Maksukortit (Visa-maksutapa, Mastercard-vaihtoehto) – välitön käsittely, ei ole lisämaksuja
- Digitaaliset lompakot (Skrill-palvelu, Neteller-palvelu, MuchBetter-vaihtoehto) – välitön käsittely, maksimisuoja
- Pankkisiirto (Trustly-järjestelmä, Zimpler-sovellus) – välitön käsittely kotimaisista pankeista
- Kryptovaluutat (Bitcoin-kolikko, Ethereum) – anonyymi ja pikainen vaihtoehto
- Prepaid-kortit (Paysafecard-kortti) – budjettiystävällinen ja turvallisena
Kotiutukset ja Käsittelyaika
Kotiutushakemuksia käsitellään ympäriinsä koko vuorokauden. Sähköisillä lompakoilla ja kryptovaluutoilla kotiutukset ovat nopeimpia, normaalisti alle 24 tunnin tunnissa. Tilisiirrot ja pankkikortit kestävät 1 – 3 arkipäivää. VIP-asiakkailla on mahdollisuus saada kotiutukset käsiteltyä prioriteettijärjestyksessä.
Tukipalvelu ja Apu
Osaava asiakaspalvelumme on käytettävissä suomenkielisenä jokaisena vuorokauden aikana. Tarjoamme tukea useita eri kanavia välityksellä varmistaaksemme, varmistamaan että pelaajamme kykenevät saamaan apua pikaisesti ja vaikuttavasti. Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa on ollut alle kahden minuuttia, mikä on alan parhaita.
Asiakastukemme käsittelee joka päivä satoja kontakteja liittyen asiakastileihin, maksutapahtumiin, bonusetuihin ja tietoteknisiin kysymyksiin. Ratkaisemme yli 93% kysymyksistä ensimmäisellä yhteydenotolla ilman tarvetta lisätoimenpiteille.
Mobiilikäyttö
Mobiiliversiollamme voit pelata kaikista parhaista peleistäsi älypuhelimella taikka tabletilla. Selainpohjainen ratkaisumme pelaa saumattomasti saumattomasti iOS-käyttöjärjestelmän ja Android-järjestelmillä ilman erillistä sovellusta. Jokainen pelitoiminnot, maksutavat ja tukipalvelu ovat tarjolla myös mobiilissa.
Optimaalinen Käyttökokemus
Mobiiliversiomme on optimoitu kosketusnäytöille, sekä käyttöliittymä mukautuu automaattisesti laitteesi näytön dimensioihin. Pelien latausajat ovat nopealla tasolla myös 4G-yhteyttä käytettäessä, sen ansiosta tehokkaan pakkausteknologian. Turvallisuus on yhtä luotettava mobiililaitteilla kuten myös työpöytäversiossa.